Question 1

Ce este o semnătură electronică calificată (QES)?

Accepted Answer

O semnătură electronică calificată este un tip de semnătură electronică conform Regulamentului eIDAS, având aceeași valoare juridică ca semnătura olografă în toate statele membre UE. Este bazată pe un certificat calificat emis de un furnizor de încredere și permite identificarea unică a semnatarului.

Question 2

Care sunt diferențele dintre semnăturile electronice calificate și alte tipuri de semnături electronice?

Accepted Answer

Conform eIDAS, există trei tipuri de semnături electronice recunoscute, fiecare oferind niveluri diferite de asigurare și securitate:

Question 3

Cât durează să obții o semnătură calificată?

Accepted Answer

Procesul durează de obicei între 5-10 minute pentru verificarea identității online. După verificarea suplimentară de către un operator uman, certificatul este emis (în 24 h - 72 h) și poți începe să semnezi documente.

Question 4

Ce documente pot fi semnate cu QES?

Accepted Answer

Poți semna electronic majoritatea documentelor utilizate în activitatea profesională sau comercială: contracte de muncă, acorduri comerciale, documente HR, facturi, procese-verbale și multe altele.

Excepțiile sunt limitate și vizează documentele pentru care legea impune formă autentică sau prezența fizică în fața unei autorități (de exemplu, anumite acte notariale sau testamentele olografe).

Question 5

Cum verifică destinatarii semnătura mea?

Accepted Answer

Destinatarii pot verifica autenticitatea semnăturii folosind orice cititor PDF compatibil (precum Adobe Reader) sau prin servicii online de verificare eIDAS. Semnătura include toate informațiile necesare pentru validare.

Question 6

Care este diferența dintre o ștampilă și o semnătură?

Accepted Answer

Semnătura electronică identifică o persoană fizică și exprimă consimțământul acesteia, în timp ce ștampila electronică identifică o organizație și atestă originea și integritatea documentului.

Sigiliul este utilizat atunci când este necesară validarea oficială a unui document emis de organizație, fără a fi necesară semnătura unui reprezentant individual.

Question 7

Cum obțin o ștampilă electronică calificată?

Accepted Answer

Pentru a obține o ștampilă electronică calificată, organizația trebuie să fie verificată legal. Procesul include verificarea documentelor companiei și a reprezentanților legali.

Question 8

Sunt documentele ștampilate cu QES obligatorii juridic?

Accepted Answer

Ștampila electronică calificată oferă prezumția de integritate a documentului și de corectitudine a originii datelor. Aceasta are valoare juridică în toate statele membre UE.

Question 9

Cine din organizația mea poate folosi ștampila?

Accepted Answer

Administratorii organizației pot desemna persoane autorizate să aplice ștampila electronică. Toate utilizările sunt înregistrate pentru audit și conformitate.

Question 10

Cum este verificată ștampila?

Accepted Answer

Ștampila electronică poate fi verificată prin orice instrument compatibil eIDAS, care va confirma identitatea organizației emitente și integritatea documentului.

Question 11

Documentele ștampilate includ marcaje de timp?

Accepted Answer

Da, toate documentele ștampilate prin platforma noastră includ automat marcaje de timp calificate care atestă momentul exact al ștampilării.

Question 12

Ce tipuri de documente pot ștampila?

Accepted Answer

Poți ștampila orice document digital: facturi, contracte, rapoarte, certificate, extrase și orice alt document care necesită atestarea originii organizaționale.

Question 13

Sigiliul calificat poate fi combinat cu semnătura calificată?

Accepted Answer

Da. Un document poate fi atât semnat de o persoană fizică prin QES, cât și sigilat electronic de companie, oferind astfel dublă certificare: personală și organizațională.

Question 14

Toate semnăturile calificate includ marcaje de timp automat?

Accepted Answer

Da, toate semnăturile și ștampilele electronice calificate emise prin platforma noastră includ automat marcaje de timp calificate.

Question 15

De ce este important marcajul de timp pentru documentele mele semnate?

Accepted Answer

Marcajul de timp dovedește că documentul exista la un moment specific în timp, oferind protecție legală și dovezi în cazul disputelor privind momentul semnării.

Question 16

Cât de precise sunt marcajele de timp din semnătura mea?

Accepted Answer

Marcajele de timp sunt sincronizate cu surse de timp de înaltă precizie și au o acuratețe de ordinul milisecundelor, certificate conform standardelor internaționale.

Question 17

Poate cineva verifica marcajul de timp pe documentul meu semnat?

Accepted Answer

Da, oricine poate verifica marcajul de timp folosind software standard de citire PDF sau servicii de verificare eIDAS, confirmând momentul exact al semnării.

Question 18

Ce se întâmplă dacă trebuie să marchez un document fără a-l semna?

Accepted Answer

Oferim și servicii de marcare de timp independente, care atestă existența unui document la un anumit moment fără a-l semna sau modifica în alt mod.

Question 19

Cât timp rămâne valabil un marcaj de timp?

Accepted Answer

Marcajele de timp calificate rămân valabile pe termen nelimitat, oferind dovezi perpetue despre momentul în care documentul a fost creat sau semnat.

Question 20

Este marcajul de timp recunoscut legal în instanță?

Accepted Answer

Da, marcajele de timp calificate emise de un QTSP sunt recunoscute legal în toate statele membre UE și constituie dovezi admisibile în instanță.

Question 21

Plătesc în plus pentru marcajele de timp de pe semnăturile mele?

Accepted Answer

Nu, marcajele de timp sunt incluse gratuit în toate planurile noastre care oferă semnături sau ștampile electronice calificate.

Ai întrebări?
Suntem aici să-ți
aducem claritate.

Vrei să înveți mai mult?

Ai întrebări?Suntem aici să-țiaducem claritate.

Ce este o semnătură electronică calificată (QES)?

Care sunt diferențele dintre semnăturile electronice calificate și alte tipuri de semnături electronice?

Cât durează să obții o semnătură calificată?

Ce documente pot fi semnate cu QES?

Cum verifică destinatarii semnătura mea?

Care este diferența dintre o ștampilă și o semnătură?

Cum obțin o ștampilă electronică calificată?

Sunt documentele ștampilate cu QES obligatorii juridic?

Cine din organizația mea poate folosi ștampila?

Cum este verificată ștampila?

Documentele ștampilate includ marcaje de timp?

Ce tipuri de documente pot ștampila?

Sigiliul calificat poate fi combinat cu semnătura calificată?

Toate semnăturile calificate includ marcaje de timp automat?

De ce este important marcajul de timp pentru documentele mele semnate?

Cât de precise sunt marcajele de timp din semnătura mea?

Poate cineva verifica marcajul de timp pe documentul meu semnat?

Ce se întâmplă dacă trebuie să marchez un document fără a-l semna?

Cât timp rămâne valabil un marcaj de timp?

Este marcajul de timp recunoscut legal în instanță?

Plătesc în plus pentru marcajele de timp de pe semnăturile mele?

Timp de răspuns

Întrebări vânzări

Suport tehnic

Oportunități de parteneriat

Ce tipuri de documente sunt acceptate pentru validarea identității?

Pot obține cu adevărat un certificat calificat pentru semnături gratuit?

Cum funcționează programul de recomandări?

Ce formate de fișiere sunt acceptate pentru încărcare?

Ce fac dacă pierd accesul la 2FA?

De ce mi-a fost refuzată crearea contului sau validarea identității?

Autentificarea în doi pași (2FA) este obligatorie?

Cât timp rămâne activ contul meu personal?

Care e diferența dintre contul personal și un rol într-o organizație?

Ce este necesar pentru emiterea unui certificat calificat pentru sigiliu electronic pentru o organizație?

Plățile sunt rambursabile?

Ce se întâmplă cu top-ups-urile pe care nu le folosesc?

Ce se întâmplă dacă nu plătesc la timp?

Planurile recurente se reînnoiesc automat?

Ce fac dacă suspectez că mi-a fost compromis contul?

Cine răspunde pentru conținutul documentelor pe care le încarc?

Ce se întâmplă cu datele mele după închiderea contului?

Când poate fi suspendat accesul meu?

Pot semna mai multe documente deodată?

Care e diferența între „Semnează și Trimite" și o trimitere către mai multe părți?

Pot stabili ordinea în care semnează destinatarii?

Pot trimite mementouri persoanelor care încă nu au semnat?

Ce este un template și când ar trebui să folosesc unul?

Care e diferența între un template din librărie și un template creat de mine?

Ce sunt câmpurile inteligente?

Ce este o campanie de semnare?

Am nevoie de un template pentru a lansa o campanie?

Vrei să înveți mai mult?

Ai întrebări?
Suntem aici să-ți
aducem claritate.